DASAR PRIVASI

Dasar Privasi mycuci1 — Perlindungan Data & Keselamatan Maklumat Anda

Di mycuci1, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah komitmen teras kami. Kami memastikan setiap data peribadi yang anda percayakan kepada kami dikendalikan dengan penyulitan tertinggi, disimpan dengan selamat dan tidak sesekali disalahgunakan. Halaman ini menerangkan dengan jelas bagaimana maklumat anda dikumpulkan, digunakan dan dilindungi.

Dikemaskini: 1 Januari 2026

Kenapa Data Anda Selamat Bersama Kami

Penyulitan SSL 256-bit

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan mycuci1 dilindungi menggunakan penyulitan SSL 256-bit bertaraf industri, memastikan maklumat sensitif anda tidak boleh dicuri atau dipintas.

Storan Data Selamat

Maklumat peribadi ahli disimpan dalam pelayan yang dilindungi firewall berlapis dan sistem kawalan capaian yang ketat. Hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses data berkaitan.

Kawalan Akses Peribadi

Anda mempunyai kawalan penuh ke atas maklumat peribadi anda . Melalui tetapan akaun, anda boleh melihat, mengemas kini atau meminta pemadaman data anda pada bila-bila masa.

Tiada Jualan Data

mycuci1 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran eksplisit daripada anda.

Pematuhan Peraturan

Dasar Privasi kami mematuhi keperluan undang-undang perlindungan data yang berkuat kuasa, termasuk Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan standard antarabangsa yang berkaitan.

Sokongan Privasi 24/7

Pasukan sokongan mycuci1 sedia membantu sebarang pertanyaan berkaitan privasi data anda pada setiap masa. Hubungi kami melalui live chat dalam platform untuk respons segera.


Dasar Privasi ini menerangkan amalan pengendalian data mycuci1 secara telus dan menyeluruh. Dengan mendaftar atau menggunakan platform mycuci1, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat seperti yang dihuraikan dalam dokumen ini. Sila baca dengan teliti sebelum menggunakan perkhidmatan kami.

1Maklumat Yang Dikumpulkan

mycuci1 mengumpulkan pelbagai jenis maklumat bagi membolehkan kami menyediakan perkhidmatan yang selamat, lancar dan diperibadikan untuk setiap ahli. Maklumat yang kami kumpulkan terbahagi kepada dua kategori utama — maklumat yang anda berikan secara langsung dan maklumat yang dikumpulkan secara automatik semasa anda menggunakan platform.

Maklumat yang anda berikan secara langsung:

  • Nama penuh, tarikh lahir dan jantina semasa pendaftaran akaun.
  • Alamat e-mel dan nombor telefon untuk komunikasi dan pengesahan akaun.
  • Nombor kad pengenalan atau pasport untuk proses KYC (Know Your Customer).
  • Maklumat akaun bank dan kaedah pembayaran untuk tujuan deposit serta pengeluaran.
  • Alamat tempat tinggal untuk keperluan pengesahan identiti dan pematuhan undang-undang.
  • Sebarang maklumat tambahan yang anda kongsikan semasa menghubungi sokongan pelanggan.

Maklumat yang dikumpulkan secara automatik:

  • Alamat IP, jenis peranti, sistem pengendalian dan jenis pelayar web yang anda gunakan.
  • Data log sesi termasuk tarikh, masa dan tempoh penggunaan platform.
  • Sejarah pertaruhan, aktiviti permainan dan rekod transaksi dalam akaun anda.
  • Maklumat lokasi am (berdasarkan alamat IP) untuk pematuhan keperluan bidang kuasa.
  • Data cookies dan teknologi penjejakan yang dihuraikan dalam Seksyen 5.

Semua maklumat yang dikumpulkan mempunyai tujuan yang jelas dan sah. Kami tidak mengumpulkan data yang melebihi keperluan operasi platform dan pematuhan undang-undang yang berkuat kuasa.

2Cara Penggunaan Data

mycuci1 menggunakan maklumat yang dikumpulkan semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan platform kepada anda. Berikut adalah jadual ringkas cara data anda digunakan:

Tujuan Penggunaan Jenis Data Asas Undang-undang
Pengurusan akaun Nama, e-mel, nombor telefon Pelaksanaan kontrak
Pengesahan KYC Dokumen pengenalan diri Kewajipan undang-undang
Pemprosesan pembayaran Maklumat bank & akaun Pelaksanaan kontrak
Pencegahan penipuan Alamat IP, log aktiviti Kepentingan sah
Sokongan pelanggan Semua data berkaitan Pelaksanaan kontrak
Pemasaran (dengan kebenaran) E-mel, nombor telefon Persetujuan pengguna

mycuci1 tidak menggunakan data anda untuk membuat keputusan automatik yang memberi kesan ketara kepada anda tanpa campur tangan manusia. Sebarang profiling yang dilakukan adalah semata-mata untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan keselamatan platform, bukan untuk tujuan diskriminasi atau penafian perkhidmatan.

Dari semasa ke semasa, kami mungkin menghubungi anda dengan maklumat tentang promosi, tawaran eksklusif atau kemas kini platform melalui e-mel atau notifikasi dalam apl. Anda boleh berhenti melanggan komunikasi pemasaran ini pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

3Perkongsian Maklumat

mycuci1 tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial mereka sendiri. Walau bagaimanapun, terdapat keadaan terhad di mana kami perlu berkongsi data anda demi memastikan platform beroperasi dengan sempurna dan mematuhi keperluan undang-undang:

  • Pembekal perkhidmatan pembayaran: Maklumat transaksi dikongsi dengan pemproses pembayaran yang dipercayai untuk membolehkan deposit dan pengeluaran diproses dengan selamat.
  • Penyedia perkhidmatan teknologi: Pembekal infrastruktur pelayan dan perkhidmatan awan yang membantu kami menjalankan platform mungkin mempunyai akses terhad kepada data dalam skop kerja mereka sahaja.
  • Pihak berkuasa kawal selia: Kami mungkin perlu mendedahkan maklumat kepada pihak berkuasa kerajaan, badan kawal selia atau pihak penguatkuasa undang-undang sekiranya diwajibkan oleh undang-undang.
  • Rakan perniagaan: Dalam kes penggabungan, pengambilalihan atau penjualan aset syarikat, data pengguna mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada aset perniagaan, tertakluk kepada notis terlebih dahulu kepada anda.

Semua pihak ketiga yang mempunyai akses kepada data pengguna mycuci1 terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan wajib mematuhi standard perlindungan data yang setanding dengan yang kami patuhi. Mereka hanya dibenarkan menggunakan data tersebut untuk tujuan spesifik yang telah dipersetujui.

mycuci1 tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan rangkaian pengiklan, broker data atau syarikat pemasaran pihak ketiga tanpa kebenaran eksplisit anda.

4Keselamatan Data

Melindungi data peribadi ahli mycuci1 adalah keutamaan kami yang tertinggi. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan bertaraf industri untuk memastikan maklumat anda sentiasa terlindung daripada ancaman siber, capaian tanpa kebenaran dan kebocoran data.

  • Penyulitan SSL/TLS 256-bit untuk semua data dalam transit antara pelayar anda dan pelayan kami.
  • Penyulitan data semasa rehat (encryption at rest) untuk semua maklumat sensitif yang disimpan dalam pangkalan data kami.
  • Kawalan akses berasaskan peranan (RBAC) memastikan hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses data pengguna.
  • Pengauditan keselamatan berkala oleh pihak ketiga bebas untuk mengenal pasti dan menutup sebarang kelemahan sistem.
  • Sistem pemantauan ancaman masa nyata yang mengesan dan bertindak balas terhadap aktiviti mencurigakan secara automatik.
  • Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia untuk semua akaun ahli bagi lapisan perlindungan tambahan.
  • Prosedur tindak balas insiden yang komprehensif untuk memastikan sebarang pelanggaran data ditangani dengan cepat dan berkesan.

Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem keselamatan yang sempurna sepenuhnya. Anda turut memainkan peranan penting dalam melindungi akaun anda dengan menggunakan kata laluan yang kukuh, tidak berkongsi maklumat log masuk dan mengaktifkan pengesahan dua faktor.

Sekiranya anda mengesyaki berlakunya capaian tanpa kebenaran ke akaun mycuci1 anda, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera melalui live chat dalam platform. Kami akan mengambil tindakan segera untuk melindungi akaun anda.

5Cookies & Teknologi Penjejakan

mycuci1 menggunakan cookies dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan platform dan membantu kami memahami cara ahli menggunakan perkhidmatan kami. Cookies adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat platform kami.

Jenis-jenis cookies yang kami gunakan:

  • Cookies penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan sesi log masuk dan keselamatan. Cookies ini tidak boleh dilumpuhkan.
  • Cookies prestasi: Mengumpulkan maklumat anonim tentang cara penggunaan platform untuk membantu kami meningkatkan prestasi dan fungsi laman web.
  • Cookies kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan dan maklumat log masuk untuk kemudahan penggunaan berulang.
  • Cookies analitik: Membantu kami menganalisis corak penggunaan platform untuk tujuan penambahbaikan perkhidmatan secara keseluruhan.

Anda boleh mengurus tetapan cookies melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan sesetengah cookies mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman penggunaan platform mycuci1. Kami mengesyorkan anda membenarkan sekurang-kurangnya cookies penting untuk memastikan platform berfungsi dengan sempurna.

6Hak Anda Sebagai Subjek Data

Sebagai ahli mycuci1, anda mempunyai hak-hak yang dilindungi di bawah undang-undang perlindungan data yang berkuat kuasa. mycuci1 menghormati sepenuhnya hak-hak ini dan menyediakan mekanisme yang mudah untuk anda menggunakannya.

Hak Akses

Anda berhak untuk meminta salinan semua maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.

Hak Pembetulan

Anda berhak untuk meminta pembetulan sebarang maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam rekod anda.

Hak Pemadaman

Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang kami.

Hak Bantahan

Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa tanpa perlu memberikan sebab.

Hak Mudah Alih Data

Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada penyedia perkhidmatan lain.

Hak Sekatan Pemprosesan

Anda boleh meminta sekatan ke atas pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu sementara pertikaian diselesaikan.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan mycuci1 melalui live chat dalam platform. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh masa yang ditetapkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa dan tidak akan mengenakan sebarang bayaran untuk permintaan yang munasabah.

7Tempoh Penyimpanan Data

mycuci1 menyimpan maklumat peribadi anda selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, melainkan tempoh penyimpanan yang lebih lama diwajibkan atau dibenarkan oleh undang-undang. Prinsip asas kami adalah tidak menyimpan data lebih lama daripada yang perlu.

  • Data akaun aktif: Disimpan selama akaun anda aktif dan untuk tempoh masa yang ditetapkan selepas penutupan akaun.
  • Rekod transaksi kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun selaras dengan keperluan undang-undang perakaunan dan AML Malaysia.
  • Dokumen KYC: Disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh pihak berkuasa kawal selia berkaitan.
  • Log komunikasi sokongan: Disimpan selama 3 tahun untuk tujuan rujukan dan penambahbaikan perkhidmatan.
  • Data cookies analitik: Secara amnya tamat tempoh dalam masa 12 hingga 24 bulan bergantung kepada jenis cookies.

Selepas tamat tempoh penyimpanan yang ditetapkan, data anda akan dipadamkan secara selamat atau dianonimkan supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda secara peribadi. Proses pemadaman dijalankan mengikut prosedur yang mematuhi standard industri untuk memastikan data tidak boleh dipulihkan.

8Pautan & Perkhidmatan Pihak Ketiga

Platform mycuci1 mungkin mengandungi pautan kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga dalam konteks tertentu, seperti pembekal permainan atau rakan pembayaran. Perlu difahami bahawa Dasar Privasi mycuci1 hanya terpakai kepada platform kami sahaja.

Setelah anda meninggalkan platform mycuci1 dan mengakses laman web pihak ketiga, dasar privasi laman web tersebut yang akan berkuat kuasa. mycuci1 tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi atau kandungan laman web pihak ketiga tersebut. Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi setiap laman web yang anda lawati.

Pembekal permainan pihak ketiga yang beroperasi dalam platform mycuci1 mungkin mengumpulkan data teknikal tertentu bagi membolehkan permainan berfungsi. Data ini dikendalikan mengikut perjanjian perlindungan data yang kami tetapkan bersama mereka.

9Privasi Kanak-kanak

Platform mycuci1 adalah eksklusif untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan, memproses atau menyimpan sebarang maklumat peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.

Sekiranya anda percaya bahawa seseorang yang berumur di bawah 18 tahun telah mendaftar akaun mycuci1 atau memberikan maklumat peribadi kepada kami, sila maklumkan kepada pasukan sokongan kami dengan segera. Kami akan mengambil langkah segera untuk mengesahkan dan memadam semua maklumat berkaitan serta menutup akaun tersebut.

mycuci1 menggunakan pelbagai mekanisme pengesahan umur dalam proses pendaftaran, termasuk semakan dokumen pengenalan diri dalam proses KYC, bagi memastikan platform ini tidak diakses oleh individu di bawah umur.

10Pindaan Dasar Privasi

mycuci1 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang baharu atau peningkatan dalam cara kami mengendalikan data. Semua perubahan akan diterbitkan di halaman ini berserta tarikh berkuat kuasa yang baharu.

Bagi perubahan yang ketara dan material kepada cara kami memproses data peribadi anda, kami akan memberikan notis terlebih dahulu melalui e-mel yang berdaftar atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform mycuci1 selepas tarikh berkuat kuasa perubahan tersebut dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dipinda.

Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami melindungi maklumat anda. Tarikh kemas kini terbaharu sentiasa dipaparkan di bahagian atas halaman ini untuk rujukan anda.

Versi terkini Dasar Privasi ini berkuat kuasa mulai 1 Januari 2026 dan menggantikan semua versi terdahulu. Sekiranya terdapat percanggahan antara versi terjemahan dengan versi asal, versi asal Bahasa Melayu akan diguna pakai.

11Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu anda pada setiap masa.

  • Live Chat: Hubungi kami terus melalui fungsi live chat dalam platform mycuci1 untuk respons segera 24/7.
  • E-mel: [email protected]
  • Masa tindak balas: Kami berusaha untuk membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh 3 hari bekerja.

Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami terhadap aduan anda, anda berhak untuk membuat aduan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia atau pihak berkuasa perlindungan data yang berkenaan di bidang kuasa anda.


Data Anda Dilindungi. Permainan Anda Selamat.

Nikmati pengalaman kasino dalam talian yang selamat, adil dan menyeronokkan bersama mycuci1. Kami memastikan setiap aspek privasi dan keselamatan data anda diutamakan supaya anda boleh fokus pada permainan dengan penuh keyakinan.


English